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整治網絡號販子要升級監管手段 是對廣大患者的巨大利好

來源:法制日報  

隨著網絡預約掛號的普及,一些從前在醫院窗口排隊霸占號源,或者一天到晚瘋狂撥打掛號熱線的“號販子”,轉而使用訂制的非法軟件,通過攻擊官方掛號平臺搶號。近期,北京市東城區人民法院以破壞計算機信息系統罪判處高某等3名“號販子”九個月至一年六個月有期徒刑。透過這起案件,一條線上販賣醫院預約號的非法產業鏈浮出水面(10月14日新華社)。

掛號由線下擴展為線上,是為了方便患者,緩解患者掛號難,節省患者時間與精力,拓寬患者掛號的渠道,同時也有利于打擊大醫院無處不在的黃牛黨。但隨著掛號App平臺的出現,黃牛黨也隨之“與時俱進”,“進化”成了“就醫助理”,與應用平臺一道利用起了互聯網。從此次北京東城法院判決的這起號販子案件可以看出,號販子轉戰線上后有多么猖獗。

線上號販子通過訂制非法軟件瘋狂搶號,搶占大城市優質醫療資源,如有號販子用非法搶號軟件搶得三甲醫院專家和普通號源共計590余個,平均每月獲利約1萬元。號販子還形成了攻守同盟,資源共享、互通有無。

這都讓線上號販子的賣號生意變得更加隱蔽,不再像在醫院附近倒賣號源那樣引人注目,便于執法部門出手打擊。與此同時,線上號販子也更具欺騙性,一些患者對號販子偽裝的“就醫助理”身份深信不疑。這些線上號販子加劇了患者預約掛號的難度,讓本應公平有序的醫院預約掛號,被憑空搶去了部分插隊權。隨后,線上號販子再將搶到的號進行變現。這讓開通網上掛號緩解患者看病難的目的難以實現。患者看病難的問題,也由此從線下轉移到了線上,但問題依舊,號販子仍然在利用患者看病難這一社會痛點趁火打劫、從中漁利。

對于破壞醫療公平的新型線上號販子,就需要升級監管手段,加大打擊力度。如近年來,北京通過在醫院設置“人臉識別”等方式,加強對號販子的甄別和監控。這樣的做法就值得肯定。通過升級與改進技術監測手段,完善相關法律法規,嚴懲各類醫療號販子,這樣才能織密針對網絡號販子的防治網,才能避免優質醫療資源成了號販子倒賣牟利的工具,才能還廣大患者一個公平有序的就醫環境。

而醫院號販子層出不窮、屢禁不止,根源還在于優質醫療資源緊缺所引發的患者看病難難題。所以,只有做大優質醫療資源的蛋糕,切實緩解患者看病難難題,才是治本之策,才能讓號販子徹底“無用武之地”,才是對廣大患者的巨大利好。

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